Os canais de comunicação para marcação de exames e serviços do Departamento de Trânsito do Estado (Detran) funcionarão durante o final de semana, neste sábado (20) e domingo (21), das 10h às 16h.
Além do número 154, o usuário também poderá acessar o o webchat online, outro canal de atendimento do órgão, que funciona no site do Detran. Ambos os atendimentos são realizados por pessoas físicas.
A medida visa dar celeridade no acesso dos serviços à população durante este período de pandemia.
O Detran tem adotado o agendamento de datas e horários com o objetivo de evitar aglomeração na sede, postos avançados e Ciretrans do interior. Todos os serviços precisam ser agendados para a sua realização, sendo vedada a entrada no órgão de pessoas que não tenham realizado o agendamento.
Vale lembrar que não há qualquer tipo de prejuízo ou penalidade para o usuário que não conseguir o seu agendamento de forma imediata para regularizar sua situação, já que grande parte dos prazos seguem suspensos por conta da pandemia da Covid-19.
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