Teve a 2° parcela do auxílio emergencial cancelada? Veja o que fazer

O governo federal está reanalisado os cadastros aprovados do auxílio emergencial, até mesmo de quem já recebeu os R$ 600 ou R$ 1,2 mil — no caso de mais um membro da família ser beneficiário. Com isso, os trabalhadores que receberam a primeira parcela do auxílio emergencial de R$ 600 correm o risco de ficar sem o restante do benefício.

Caixa informará datas da terceira parcela do auxílio emergencial em duas semanas

A Dataprev e o Ministério da Cidadania realizam essa atualização da lista de beneficiários mensalmente.

Nesta quinta-feira (28), o presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, disse nessa que, na maioria dos casos, uma eventual interrupção pode ser resultado de um choque de informações que pode ser corrigido.

“Mas, pode acontecer, de um mês para o outro, que essa pessoa tenha perdido a condição”, acrescentou, em tom otimista.

Ainda de acordo com Guimarães, são vários pontos da lei que podem barrar o pagamento de uma nova parcela. É o caso da pessoa que conseguiu um emprego, por exemplo.

Entenda

De acordo com o Ministério da Cidadania, um novo dado nos registros oficiais pode sinalizar possível divergência cadastral de forma automática. Em situações como essas, haveria a necessidade de o beneficiário corrigir a situação nos sistemas oficiais.

A solução é fazer a reavaliação dos dados inseridos pelos requerentes. Confirmada a elegibilidade do CPF, o pagamento é, novamente, liberado.

“Importante salientar que, a evolução na verificação do processo é constante, onde são fundamentais a segurança e a agilidade para que os recursos cheguem aos que mais precisam”, explicou a pasta, em nota.

O que fazer

O cidadão que não receber o pagamento da segunda parcela, pode ir ao aplicativo e fazer uma contestação, segundo orientação de Guimarães.

A reclamação deve ser realizada sempre que a pessoa precise corrigir informações prestadas no cadastro. É possível fazer um novo cadastro, mas o presidente da Caixa não recomenda pelas chances de dar erro no sistema.

“Não há necessidade de realizar o cadastramento de novo. O cadastro já está feito e a conta digital já existe”, alertou.

Cidadãos que tiveram o benefício de R$ 600 negado podem contestar o resultado da análise feita pela Dataprev. Veja, a seguir, o passo a passo de como fazer:

- Abra o aplicativo da Caixa e selecione “Acompanhe sua solicitação”;

- Informe os dados e cadastre para prosseguir;

- A Caixa vai informar por que o auxílio foi negado. Nesta tela, é possível clicar em “Nova solicitação” ou “Contestar essa informação”;

- Acesse “Contestar essa informação”. Vai aparecer uma mensagem de alerta sobre a contestação, que só pode ser feita uma única vez;

- Apresente os motivos que estão sendo contestados e, caso deseje continuar, deve selecionar o botão continuar;

- Vai ser exibida uma declaração sobre a veracidades das informações prestadas;

- Por fim, o pedido de contestação será analisado pela Dataprev. É possível companhar a opção “Acompanhe sua solicitação”.

Balanço

Dados atualizado nesta quinta-feira (28), mostram que a Caixa realizou 105,9 milhões de pagamentos referentes ao auxílio emergencial.

Desse total, 57,9 milhões se referem à primeira parcela do benefício. O restante, ou seja, 48 milhões, à segunda parte.