Uma mulher gravou um homem tocando em suas próprias genitálias, supostamente se masturbando, durante um voo para Chicago. Ao denunciar o caso aos comissários de bordo, ela alega que eles riram e fizeram piadas sobre o caso.
Genevieve Pascolla, 26, usou o Instagram para compartilhar um vídeo do incidente e a resposta que recebeu da United Airlines, depois de enviar uma queixa formal. Genevieve, que viajava de Heathrow, Londres, para Chicago, escreveu: "Nesse vôo, o homem ao meu lado começou a se masturbar. Eu acordei e vi ele se tocando debaixo de um cobertor”.
Acordei a mulher ao meu lado e saí de lá para avisar uma aeromoça. Os comissários checaram e confirmaram que ele estava se masturbando em público.
'Eles então começaram a fazer piadas sobre a situação perguntando “qual perfume você está usando” e justificando o abusador como “ele tomou um pouco de vinho 'ninguém o parou’”. Ela continuou: “Ele teve permissão para terminar, com uma criança sentada perto dele”.
“Depois de sair do avião primeiro fui falar com a segurança, que me perguntou se eu gostaria de um pedido de desculpas do ofensor. Eu imediatamente rejeitei o pedido”.
Ela acrescentou: "A United Airlines demorou um mês e meio para responder à minha queixa. E recebi este e-mail hoje. Fico chocada com a falta de ação nessa situação em que, como mulher, fiquei apavorada. Este homem é claramente capaz de muito mais. Então mulheres e homens lá fora escolhem uma companhia aérea que se preocupa com sua segurança”, desabafou.
Genevieve, que trabalha como fotógrafa, disse que o incidente aconteceu quando ela estava viajando para casa, em Chicago, em 4 de junho
Em um e-mail para Genevieve, o diretor de atendimento ao cliente da United Airlines, Lauren Michaels, disse:" Sua observação é importante, pois nos ajuda a melhorar áreas que precisam de nossa atenção”.
"Infelizmente, não podemos honrar seu pedido de reembolso de sua viagem de Londres a Chicago ou oferecer uma compensação de boa vontade. Mais uma vez, peço desculpas pela situação desconfortável que você experimentou. Eu aprecio que você escolheu o United para a sua viagem. Esperamos que sua próxima viagem conosco seja uma experiência mais positiva”.
Em uma declaração ao BuzzFeed News, a porta-voz da United Airlines Maddie King classificou o incidente como" inapropriado e ofensivo ", mas disse que incidentes como esses são" extremamente raros. Ela disse: "É por isso que, neste caso, nossos clientes foram rapidamente transferidos para assentos diferentes em uma seção diferente do avião e os policiais foram convocados com antecedência para atender o agressor quando o avião entrou no portão".
Assista ao vídeo:
(Com informações de Metro)
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