Detran retoma canal 154 para atendimento ao público

O Departamento de Trânsito do Estado (Detran) retoma, nesta quarta-feira (2), o canal telefônico 154 para atendimento à população. A ferramenta irá funcionar 24 horas por dia, sendo das 8h às 20h com atendimento humano e a partir das 20h com atendimento eletrônico pela Unidade de Resposta Audível (URA).

Segundo o Detran, a medida visa dar suporte aos usuários de todo o Estado, com informações sobre serviços de veículo e habilitação como licenciamento, mudança de categoria, infrações ou impedimentos administrativos, procedimentos de primeira habilitação ou renovação, além da possibilidade de realizar agendamentos de exames médico, psicotécnico, legislação, prático e biometria.

A expectativa é receber mais de três mil ligações por dia para tirar dúvidas, orientar e apresentar os serviços do Detran aos usuários.

(Com informações da Agência Pará)